Respuestas concretas, sin rodeos. Si falta la tuya, escríbenos y te la contestamos igual de directo.
Depende del plan: F1 Core ($4,900), F2 Pro ($8,900) y F3 Max ($14,900 MXN + IVA). Todos operan bajo cuota fija mensual.
No. Todos nuestros planes incluyen usuarios ilimitados para que conectes a todo tu personal operativo y de mostrador sin costos extra.
Cubre la migración de catálogos (clientes, productos), configuración fiscal inicial, parametrización de sucursales/almacenes y la capacitación del equipo clave.
Sí, ofrecemos esquemas de pago diferido (ej. mensualidades agregadas al primer año de servicio según el plan elegido).
No, todos los precios mostrados son más IVA. Se emite la factura fiscal correspondiente cada mes.
Transferencia bancaria o domiciliación a tarjeta mediante nuestros procesadores autorizados en fechas fijas de corte.
No ofrecemos pruebas libres sin supervisión debido a la configuración contable y de catálogos, pero realizamos demostraciones guiadas y configuraciones de prueba sobre entorno demo.
Sí, puedes migrar de F1 a F2 o F3 en cualquier momento pagando la diferencia proporcional del periodo para desbloquear más sucursales, almacenes y capacidad de operación.
Sí, a partir del plan F2 Pro y F3 Max cuentas con timbrado CFDI 4.0 nativo integrado mediante proveedores autorizados (Facturapi).
No. El plan F1 Core está diseñado exclusivamente para la operación interna (inventarios, POS, almacén). Para emitir CFDI necesitas F2 Pro o superior.
No. Los timbres fiscales se adquieren por separado en bloques de recarga según el volumen de facturación que tu empresa requiera.
Sí, el sistema automatiza la consolidación y generación de la Factura Global (Tickets/Ventas POS) cumpliendo con las reglas del SAT.
Sí, el motor fiscal incluye la emisión nativa de Notas de Crédito, Notas de Débito y Complementos de Recepción de Pagos vinculados a las facturas originales.
Sí, el sistema hereda rigurosamente las tasas y reglas fiscales del catálogo y del CFDI de origen, evitando errores de cálculo en devoluciones o correcciones.
El sistema cuenta con herramientas de conciliación y discrepancia SAT para reflejar estatus de cancelación sin alterar de forma indebida las carteras de crédito vivas.
La plataforma opera de forma nativa con los PAC autorizados ya integrados. Para trabajar con un proveedor de timbrado distinto se valora como desarrollo a la medida.
Sí, al dar de alta clientes se validan datos fiscales esenciales bajo la normatividad de CFDI 4.0.
Sí, el sistema cuenta con bandejas de descarga y respaldos organizados para que tu contador obtenga la documentación sin fricciones.
Mediante una clave corta (POS PIN) segura y hasheada, permitiendo que múltiples turnos y cajeros operen la misma terminal física sin mezclar responsabilidades.
No sin autorización. Las operaciones críticas (cortes, anulaciones, elevación de privilegios) requieren la intervención o firma digital de un supervisor con clave autorizada.
Mediante un flujo estricto: Cajón ➔ Sangría ➔ Bóveda de tienda ➔ Depósito Bancario, con control de máximos en caja y arqueos ciegos.
Sí, los perfiles con permisos de supervisor pueden realizar un cierre forzado respaldado con su clave de autorización.
Al ser un sistema en la nube (Cloud Empresarial), requiere conectividad a internet. No operamos con servidores físicos locales para garantizar respaldos y sincronización multi-sucursal segura.
Sí, cada plan establece su límite de sucursales (F1: 1, F2: hasta 3, F3: hasta 50 sucursales).
Las devoluciones se pueden originar desde un ticket, remisión o factura, reingresando la mercancía al inventario en base al factor de conversión correcto.
Sí, el módulo de CxC permite fijar límites de crédito, días de gracia, bloqueo automático por cartera vencida y seguimiento de cobranza.
Sí, puedes emitir cotizaciones profesionales con formato PDF personalizado y definir fechas de expiración automáticas.
Sí, separa el stock normal del dañado o en cuarentena mediante alcances e incidencias, evitando ofrecer mercancía defectuosa para la venta.
Todo el kardex opera estrictamente en unidad base utilizando factores de conversión configurados, evitando mermas o descuentos erróneos en el inventario.
El límite del plan se refiere al catálogo de SKUs únicos (ej. 1,000 productos distintos), no a la cantidad de piezas físicas acumuladas en tu almacén.
Sí, permite organizar el almacén por zonas, pasillos, racks y ubicaciones específicas para agilizar el surtido.
Sí, genera listas de surtido y notas de salida optimizadas para el personal de almacén (con picking avanzado en planes superiores).
El flujo estándar contempla Orden de Compra ➔ Nota de Entrada ➔ Devolución o Recepción, asegurando la integridad documental.
Sí, cuenta con soporte para trazabilidad por lotes en la recepción y salida de mercancía (según configuración de plan).
Es el proceso de validación automática entre la Orden de Compra, la Nota de Entrada y la Factura del Proveedor para asegurar congruencia antes de pagar.
Sí, generan un documento de salida ligado a la nota de entrada que descuenta en unidad base y espera la nota de crédito del proveedor.
Sí, cuenta con monitores de stock y alertas integradas (con supervisión de IA en F3 Max) para reabastecimiento oportuno.
No. Frontera42 domina la operación comercial, almacenes y cajas, y exporta las pólizas contables cuadradas e importaciones en CSV/TXT directo para CONTPAQi.
Analiza tu operación diaria, detecta anomalías (cartera vencida, stock bajo, cotizaciones estancadas) y te muestra un resumen ejecutivo en tu tablero principal (disponible en F3 Max).
Sí, a través de los webhooks y conectores de integración disponibles en el plan F3 Max o desarrollos a la medida (F4).
Sí (en F2 y F3), permitiendo que tus clientes consulten sus estados de cuenta, facturas, pagos y rastreo de pedidos en un portal dedicado.
Sí, incluye módulos de CRM Campaigns y plantillas de correo transaccional para comunicación automatizada.
Sí. Toda acción crítica queda registrada en la bitácora de auditoría, con quién la hizo y cuándo, para poder rastrearla después.
Sí, cuenta con una matriz robusta de permisos por ruta, módulos y políticas de acceso.
Los respaldos se realizan de forma automatizada y periódica en la infraestructura cloud, garantizando la persistencia de tus bases de datos operativas y financieras.
Mediante nuestros canales directos de atención y soporte por WhatsApp o ticket asignado según el SLA de tu plan.
Escríbenos y te respondemos con la misma claridad. Si tu caso necesita algo que no está aquí, también te lo decimos.
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